Отримайте до 600€
від авіакомпанії за затриманий чи скасований рейс
icon
Залишайте заявку і ми зробимо всю роботу!
icon
Жодних ризиків. Комісія лише у випадку позитивного результату.
icon
Ми українська компанія.
Компенсація за авіалінії Вам покладена законом
Незалежно від того, українські чи європейські авіалінії вас підвели
Ви можете отримати компенсацію, якщо:
  1. Ваш рейс із/в ЄС затримали більше, ніж на 3 години
  2. Ви втратили стикувальний рейс та запізнились в пункт призначення більше, ніж на 3 години (наприклад, маршрут Мадрид – Відень – Київ)
  3. Ваш рейс скасовано та ви дізналися про це менше ніж за 14 днів до вильоту (або в аеропорту під час реєстрації)
  4. Вам було відмовлено у посадці через нестачу місць (овербукінг)
Законодавство, яке регулює виплату компенсацій:
  • Розділ 13 Повітряного Кодексу України в розділі 16 наказу Міністерства інфраструктури України №735 від 30.11.2012 – якщо рейси українських авіаперевізників
  • Регламент ЄС 261/2004 – якщо рейс європейського авіаперевізника або будь-яка авіакомпанія, але виліт із країни ЄС
На яку суму компенсації я можу розраховувати?

Розмір компенсації залежить від відстані перельоту:

  • 250€ – до 1500км
  • 400€ – 1500км до 3500км
  • 600€ – більше 3500км
Чому варто обрати наш сервіс
Щорічно ми допомагаємо тисячам українських пасажирів отримати компенсації за зірвані рейси
Швидко і просто
Вам треба витратити всього 5 хвилин і ми зробимо всю роботу за вас.
Без фінансових ризиків
Ми не беремо жодних передоплат! Оплата комісії лише по результатах!
Компенсація за старі перельоти
Ви можете вимагати компенсацію за проблемні рейси за останні 3 роки.
Перевірити компенсацію
Отримати компенсацію просто, ми зробимо всю роботу 
Ви нічим не ризикуєте. Ми отримуємо комісію тільки якщо ви отримуєте гроші.
icon
Залиште заявку на нашому сайті
icon
Отримуйте інформацію про зміну статуса заявки
icon
Отримайте гроші після вирахування нашої комісії
Перевірити компенсацію
Відгуки про наш сервіс 
Тут Ви можете прочитати відгуки клієнтів про наші послуги
2
Років на ринку
2000+
Отриманих компенсацій
450€
Середня компенсація
125
Авіакомпаній, з якими ми працюємо
Показати всі відгуки
Произошла, очень неприятная ситуация, МАУ отменили оба рейса, туда и обратно, альтернатива, предложена, не была. Поездку отложить, не было возможности, купить авиа билет, за 3 дня до поездки, достаточно недешево. Пришлось покупать на поезд и автобус. Состояние шока конечно. Подсказали друзья, что есть компании, по решению данного вопроса. Поискала и нашла данную компанию в instagram, подала заявку. Ребята связались, по удобному мне каналу viber. Очень благодарна, компенсация получена. Конечно, не желаю, чтоб кто-то попал, подобную ситуацию. Но если такое случилось, рекомендую данную компанию.
Прочитайте повністю
Сотрудничеством остался очень доволен!Минимум движений, максимум результата! Компенсация выплачена через 3.5 месяца. Рекомендую!
Прочитайте повністю
Отличный сервис. Помогли получить компенсацию за отмену рейса Таллин-Киев(WizzAir) меньше чем за 4 месяца. На протяжении всего времени менеджеры отвечали на письма, держали в курсе происходящего. Обратная связь и консультации клиентов на высоком уровне. Процесс подачи заявки очень простой. Огромное спасибо.
Прочитайте повністю
Лучше всех похвал. Спасибо
Прочитайте повністю
Получили компенсацию за отмененний рейс!!! Все четко и профессионально!!! Надежная компания, всем советую!!!
Прочитайте повністю
Огромное спасибо хочу выразить компании Флайхэлп помогли получить компенсацию от компании МАУ за вовсе отменённый рейс с учетом того что вылетали с Китая в последний день визы. Тянулось долго дело около полугода, но оно того стоило. Ведь денег могло и не быть.Спасибо огромное. Успехов и процветания
Прочитайте повністю
Получил компенсацию от Wizzair за задержанный на 4ч. рейс Киев-Катовице(13.09.2019). Спасибо вам.
Прочитайте повністю
Mykhailo Skliarenko
10:04 31 Jan 20
Замечательная команда. Хорошо выполнили работу
Прочитайте повністю
Летел с Дортмунда в Киев, задержали рейс на 10 часов! Я знал о существующих вариантах получения компенсации и был приятно удивлён когда в итоге получил компенсацию от FlyHelp! Спасибо за ваш сервис!)
Прочитайте повністю
Andrew Ivashchenko
14:12 30 Jan 20
Мне понравилось сотрудничество с компанией - помогли добиться выплаты компенсации от авиакомпании. Довольно быстро и эффективно
Прочитайте повністю
Veronika Pryvalova
06:15 25 Jan 20
Подал заявку, за 4 месяца получил компенсацию.Хорошая компания, рекомендую!!
Прочитайте повністю
Jek Hluz
14:45 20 Jan 20
Здравствуйте! Хотим рассказать маленькую историю. После того как задержали наш рейс, друзья посоветовали воспользоваться услугами этой компании. Мы даже не верили в то, что это возможно, но ради интереса потратили 10 минут времени на составление заявки и нам почти сразу же пришел фидбек. Дальше, нас постоянно держали в курсе всех дел, а потом дело немного затихло. Мы уже вовсе забыли, что подавали заявку, но в итоге мы таки получили свою компенсацию в размере 400$ !!! Радости не было предела, мы очень благодарны компании Flyhelp :)
Прочитайте повністю
Знают свою работу.В короткий срок я получила компенсацию за перелёт .Советую.
Прочитайте повністю
Джулия Ки
14:28 15 Jan 20
Дуже оперативно повернули компенсацію від ЛОТ:)
Прочитайте повністю
Получена компенсация за задержку рейса LOT. Период ожидания 3 месяца. Пришлось временами пинать менеджеров FlyHelp, но куда же без этого:) Спасибо за сервис!
Прочитайте повністю
Отличный сервис. Не верила, что можно выиграть у авиакомпании и получить компенсацию за отмену рейса. Примерно за 2,5 мес. ребята решили вопрос. Спасибо большое!
Прочитайте повністю
Я обратился в компанию Flyhelp для компенсации сорваного перелёта, менеджер Марина от компании Flyhelp решала вопросы по компенсации, ВСЁ СУПЕР БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ И ТРУДА.ДЕНЬГИ КОМПЕНСАЦИИ ЗАШЛИ МНЕ НА КАРТОЧКУ. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Прочитайте повністю
РОМАН Р
13:45 27 Dec 19
Вначале июля подал заявку на компенсацию в 400€. Ожидал 5,5 месяцев из-за не пунктуальности Lufthansa, думал что ничего уже не получится. Но девченки из FlyHelp большие молодцы, в частности хотел бы выделить красотку Катерину, которая всегда была на связи и отвечала на все мои настырные вопросы о том как идёт дело. Оценка 12 из 10! Спасибо!
Прочитайте повністю
Спасибо за помощь! Все выполнили, были всегда на связи.
Прочитайте повністю
Danut Anton
14:48 20 Dec 19
Мы летели в Таллин в сентябре. Наш рейс задержали на сутки. Благодаря компании Flyhelp UA, мы получили компенсацию за задержку рейса . Спасибо Flayhelp за помощь!РЕКОМЕНДУЕМ эту КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!!!!
Прочитайте повністю
Спрацювали якісно і оперативно! Заповнив анкету, через деякий час отримав підтвердження про повернення, заповнив банківські реквізити і невдовзі отримав компенсацію. Рекомендую
Прочитайте повністю
Спасибо большое, помогли с получением компенсации. Менеджер постоянно держал меня в курсе прохождения заявки. От меня требовалось только подавать подтверждающие документы.
Прочитайте повністю
Большое спасибо компании за помощь с выплатой комписации от авиалинии ЛОТ.Рекомендую!
Прочитайте повністю
Juliana Plchova
09:06 17 Dec 19
Из-за 6-часовой задержки рейса Люфтганзы Киев -Мюнхен опоздал на важное научное мероприятие. Благодаря компании Flyhelp получил хоть какую-то моральную и материальную компенсацию за испорченное настроение. Фирма честно выполнила свою работу, за что ее сотрудникам хочу выразить свою признательность и пожелать успехов в работе и вообще всего наилучшего. С благодарностью, Сергей.
Прочитайте повністю
Sergey Vereshchagin
18:05 12 Dec 19
Обращался по поводу компенсации за задержку рейса Мюнхен-Амстердам с компанией Люфтханса. Летел с Киева с пересадкой, задержка была 8 часов. В жизни это был первый опыт, на компенсацию не надеялся, но оставил заявку на сайте. Составление не заняло более 15-ти минут, приложил только копии билетов, паспорта и информацию по рейсу. Робот на сайте мне высчитал 400+ долларов компенсации, во что даже как-то не верилось. Однако спустя 4 месяца получил компенсацию в размере 9500 гривен (почти 400 долларов по нынешнему курсу). Работой компании очень доволен, на протяжении всего дела получал письма с информацией о его ходе. За все время попросили только фото с паспортом в руках, никакого дополнительного содействия от меня не требовалось. На вопросы отвечали моментально, всегда держали в курсе дела. Сумма компенсации превзошла все мои надежды и ожидания. Очень рекомендую эту компанию, настоящие профессионалы знающие суть своего дела.
Прочитайте повністю
Aurum
10:52 09 Dec 19
Компанія дуже швидко відповідає,оперативно працює.Компенсація була у мене менш ніж за місяць.
Прочитайте повністю
Аліна Дрига
15:27 05 Dec 19
Помогают даже в очень спорных случаях! Рекомендую обращаться!
Прочитайте повністю
Помогли добиться компенсации от WizzAir. С момента подачи заявки и до момента получения денег - ровно 4 месяца. Молодцы! Большое спасибо :)
Прочитайте повністю
Miechnikov Oleksandr
12:34 29 Nov 19
Наш рейс задержали на 8 часов, заявку отправил ещё в аэропорту.Каждые пару недель приходило письмо о том, что вопрос находится на рассмотрении и вот внезапно через 4 месяца сообщили, что авиакомпания согласилась выплатить компенсацию.И ещё через 2 недели деньги пришли обоим пассажирам на карты.Спасибо за помощь.
Прочитайте повністю
Anton Pokaliukhin
12:26 29 Nov 19
Все выплатили как и обещали. Ждать правда пришлось долговато,около 5 месяцев,но, я так понимаю, задержка была в судебных инстанциях а не со стороны компании. Ребятам спасибо за помощь
Прочитайте повністю
Добрый день. Моё имя - Ирина. Хочу поделиться отзывом о работе компании Flyhelp. Была задержка в выплате за билет моему мужу Оскару, но по вине сотрудника авиакомпании. Из-за путаницы с компенсацией, деньги пошли на другой счет. Снова списывались с сотрудниками Flyhelp. Менеджер постоянно держала нас в курсе происходящего и пыталась решить нашу проблему. После длительной и упорной работы... Мы получили компенсацию. Только благодаря настойчивости менеджера Катерине компании Flyhelp, ситуация сошла с мёртвой точки и начала меняться в нашу пользу. Мы очень благодарны за Вашу помощь. Я знаю, как тяжело решить эти проблемы с возвратами и часто даже не возвращают в таких случаях, то что по праву наше... Благодаря вам, мы получили то, что принадлежало нам. Спасибо, огромное, за Ваше терпение и настойчивую борьбу за наши права.
Прочитайте повністю
Iryna Proskurnia
14:32 25 Nov 19
Спасибо вам за помощь ребята!
Прочитайте повністю
Dmytro Boberov
19:42 22 Nov 19
Компенсацию получил! Компания работает честно! Рекомендую!!!
Прочитайте повністю
Aleksandr Kyulafli
15:58 22 Nov 19
Гранд мерси! Ребята выполнили свою работу. Компенсация получена. Да, это занимает некоторое время, но от процедур никто никуда не денется )
Прочитайте повністю
Igor Skichko
11:49 22 Nov 19
В июле отменили рейс виззейр из Германии, сразу же обратилась в компанию Флайхелп за компенсацией, даже не надеялась, что это вообще работает. Но уже в октябре получила компенсацию!) Спасибо за проделанную работу
Прочитайте повністю
Яна Вовк
19:30 28 Oct 19
Допомогли у вирішенні інциденту з МАУ. Спочатку сама звернулась напряму, отримала відмову у звязку з погодними умовами. Відповідь мене не задовільнила, звернулась за допомогою до Flyhelp. Професійно вирішили всі питання, як виявилось, причина зовсім не в погоді і я отримала компенсацію. Дуже задоволена і рекомендую. Ви - молодці!
Прочитайте повністю
София Латик
18:12 25 Oct 19
Отличный сервис, решили наш вопрос с задержкой рейса.
Прочитайте повністю
Dmytro Zhylchenko
11:24 25 Oct 19
Получили компенсацию по рейсу из Венеции. Огромное спасибо! Буду Вас рекомендовать.
Прочитайте повністю
Результат достигнут! Деньги получены! Спасибо за работу!)
Прочитайте повністю
Archer Music
13:42 11 Oct 19
Оперативно вирішили питаннячка після затримки рейсу Raynair
Прочитайте повністю
Artem Shewchuk
09:39 04 Oct 19
Задержали рейс МАУ из Венеции. Процесс подачи заявки занял 5 минут, через месяц получил уведомление, что моя претензия выиграна. Работой Flyhelp очень доволен, оперативно и профессионально.
Прочитайте повністю
Andrey Zaicev
06:01 13 Sep 19
Дізнайтесь, на яку суму ви можете розраховувати 
Скористайтесь нашим калькулятором
decor img
Ми знаємо, як отримати компенсацію
Незалежно від того, українська чи європейська авіакомпанія вас підвела
Зробити самому
Безкоштовно
Вся компенсація ваша
Процес відіймає багато сил та часу
Низькі шанси на успіх: в 90% авіалінії на претензії приватних осіб відмовляють
Постійний стрес: немає досвіду в праві, є ризик обману з боку авіаліній
Звернутися до Flyhelp
Не потрібен аванс
Заявку на компенсацію можна подати швидко і зручно
Високі шанси на успіх
Мінімум стресу: всі турботи ми беремо на себе, а ви просто чекає
Комісія і тільки в разі успіху
Перевірити компенсацію
Найняти юриста
Безкоштовно
Вся компенсація ваша
Процес відніме багато часу і сил
Низькі шанси на успіх: в 90% авіалінії на претензії приватних осіб відмовляють
Постійний стрес: немає досвіду в праві, є ризик обману з боку авіаліній
Поширені запитання
Тут Ви можете знайти відповіді на самі часто задаються
Показати всі питання
Про Компанію Flyhelp

FlyHelp – це компанія, яка займається виключно стягнення компенсацій з авіакомпаній.

В нашій команді зібрались досвідчені юристи, адвокати та менеджери.

Ми знаємо всі короткі шляхи до отримання компенсації та методи впливу на авіакомпанії. Також ми залучені до роботи торгово-промислової палати України

Навіщо мені наймати FlyHelp, якщо я можу звернутися до авіакомпанії самостійно?
При самостійних зверненнях в авіакомпанію, компенсацію отримують лише 2% пасажирів.

Більшій частині людей не вистачає часу та досвіду, щоб отримати позитивний результат.

Якщо наймати юриста, то є шанс натрапити на фахівця, який не має відповідного досвіду, і як наслідок залишитись по-перше без компенсації, по-друге ще й в мінусі.

Скільки коштують послуги FlyHelp?
Ми беремо 25% від суми компенсації. Але краще отримати 75% компенсації при зверненні до FlyHelp, ніж не отримати компенсацію взагалі при самостійному зверненні до авіакомпанії.

Наша адреса:
м. Київ, вул. Велика Житомирська 34, офіс 3
Месенджери:
Соціальні мережі: