Отримайте до 600€
від авіакомпанії за затриманий чи скасований рейс
      Перевірити компенсацію
      icon
      Залишайте заявку і ми зробимо всю роботу!
      icon
      Жодних ризиків. Комісія лише у випадку позитивного результату.
      icon
      Ми українська компанія.
      Компенсація за авіалінії Вам покладена законом
      Незалежно від того, українські чи європейські авіалінії вас підвели
      Ви можете отримати компенсацію, якщо:
      1. Ваш рейс із/в ЄС затримали більше, ніж на 3 години
      2. Ви втратили стикувальний рейс та запізнились в пункт призначення більше, ніж на 3 години (наприклад, маршрут Мадрид – Відень – Київ)
      3. Ваш рейс скасовано та ви дізналися про це менше ніж за 14 днів до вильоту (або в аеропорту під час реєстрації)
      4. Вам було відмовлено у посадці через нестачу місць (овербукінг)
      Законодавство, яке регулює виплату компенсацій:
      • Розділ 13 Повітряного Кодексу України в розділі 16 наказу Міністерства інфраструктури України №735 від 30.11.2012 – якщо рейси українських авіаперевізників
      • Регламент ЄС 261/2004 – якщо рейс європейського авіаперевізника або будь-яка авіакомпанія, але виліт із країни ЄС
      На яку суму компенсації я можу розраховувати?

      Розмір компенсації залежить від відстані перельоту:

      • 250€ – до 1500км
      • 400€ – 1500км до 3500км
      • 600€ – більше 3500км
      Чому варто обрати наш сервіс
      Щорічно ми допомагаємо тисячам українських пасажирів отримати компенсації за зірвані рейси
      Швидко і просто
      Вам треба витратити всього 5 хвилин і ми зробимо всю роботу за вас.
      Без фінансових ризиків
      Ми не беремо жодних передоплат! Оплата комісії лише по результатах!
      Компенсація за старі перельоти
      Ви можете вимагати компенсацію за проблемні рейси за останні 3 роки.
      Перевірити компенсацію
      Отримати компенсацію просто, ми зробимо всю роботу 
      Ви нічим не ризикуєте. Ми отримуємо комісію тільки якщо ви отримуєте гроші.
      icon
      Залиште заявку на нашому сайті
      icon
      Отримуйте інформацію про зміну статуса заявки
      icon
      Отримайте гроші після вирахування нашої комісії
      Перевірити компенсацію
      Відгуки про наш сервіс 
      Тут Ви можете прочитати відгуки клієнтів про наші послуги
      2
      Років на ринку
      2000+
      Отриманих компенсацій
      450€
      Середня компенсація
      125
      Авіакомпаній, з якими ми працюємо
      Показати всі відгуки
      Вдячна за допомогу у поверненні коштів за авіабілети! Нажаль, наші авіакомпанії не повертають кошти без кваліфікованої допомоги спеціалістів!
      Прочитайте повністю
      Діана А.
      11:06 17 Feb 21
      Ребята - молодцы! Сработали качественно и профессионально. Проявили индивидуальный подход к нестандартной ситуации, которая возникла в процессе возврата денежных средств. В итоге деньги за отменённый рейс авиаперевозчик вернул в полном объёме. Спасибо Flyhelp! Рекомендую!
      Прочитайте повністю
      Iryna Parylo
      19:03 28 Jan 21
      Щиро вдячна за допомогу. Рекомендую всім в кого є проблеми з поверненням квитків звертатися до цієї компанії. Все зроблено швидко, компетеннтно, якісно без проблем й затримок. Дякую
      Прочитайте повністю
      Очень довольна сервисом, всё проходило просто и быстро. Приятный бонус, деньги вернулись от авиакомпании раньше, чем ожидалось (SkyUp).
      Прочитайте повністю
      Anastasia Sokolova
      15:25 24 Nov 20
      Всем кто хочет вернуть деньги за отмененные рейсы-рекомендую. Профессионалы своего дела. После напрасных обращений в авиакомпанию (почтовые сервисы авиакомпании не работают) прождал ответа 3 месяца. Нашел ссылку на компанию ТОВ Flyhelp, почитал отзывы решил обратиться. После оформления договора прошел месяц и о-чудо, с неработающего почтового сервиса авиакомпании пришел ответ, что средства возвращены и действительно в тот же деньги поступили на карту. Спасибо большое сотрудникам ТОВ Flyhelp.
      Прочитайте повністю
      После длительной и безрезультатной переписки с авиакомпанией Sky Up, обратились за помощью к профессионалам. Обратились в компанию FlyHelp 05.10.2020 и 12.11.2020 деньги в полном обьеме вернули нам на карту, с которой производилась оплата. Спасибо специалистам из компании FlyHelp, за оперативное и качественное решение нашего вопроса! Тем, кто не может добиться возврата средств - рекомендую!
      Прочитайте повністю
      После отмены рейсов в Грузию, перевозчик SkyUp предлагал добровольно вернуть менее 50% стоимости билетов (и то аж через пол года), в связи с чем решил воспользоваться услугами данной компании. Благодаря Flyhelp деньги за билеты были возвращены в полном объеме чуть больше, чем за 1.5 месяца после подписания договора. При этом от меня требовались минимальные телодвижения в виде передачи посадочных документов и подписания одного заявления. Дополнительно стоит отметить, что на протяжении всего процесса компания информирует о проделанной работе и следующих шагах, что очень приятно. В общем могу сказать, что качество услуг соответствует цене, рекомендую!
      Прочитайте повністю
      Flyhelp помогли вернуть деньги за авиабилеты. После тщетных попыток вернуть деньги за отмененный рейс МАУ- мы решили обратиться к профессионалам. Заполнили документы, оплатили услуги и через 1.5 месяца нам вернули всю сумму.Если ваш рейс отменили из-за карантина или по вине авиакомпании-обращайтесь в Flyhelp.
      Прочитайте повністю
      Julia Jul
      09:42 08 Oct 20
      Пытался самостоятельно вернуть деньги за четыре авиабилета (отменённые авиарейсы Киев-Батуми-Киев 4.08. - 14.08.2020 авиакомпании SkyUp). SkyUp предлагала возврат лишь около 15% средств и всё! 30.07.2020 обратился за помощью в Flyhelp (информацию о них нашел в инете). И действительно, лишь благодаря им, 25.09.2020 SkyUp мне вернула полную стоимость авиабилетов. Убедился - Flyhelp работает серьёзно и профессионально! Ребята - вы молодцы! Спасибо за помощь!
      Прочитайте повністю
      Отличная компания. Мастера своего дела. Обратился по возврату билетов на рейс во время карантина. Авиакомпания добровольно возвращать средства не хотела. Но после обращения в ТОВ "Flyhelp" все средства за билеты были возмещены в обещанные сроки. Большое спасибо за помощь.
      Прочитайте повністю
      Рекомендую всем пострадавшим от наглости и произвола украинских авиакомпаний. Это не проплаченный пост и не пост от самой компании.Сделали именно то, что обещали.В июне 2020 обратился, в августе 2020 SkyUp вернула деньги, которые явно и подло не собиралась возвращать (отмененный рейс в марте 2020). Не нужно было никуда ездить — отправил все, что требовалось, на email.
      Прочитайте повністю
      d_rom
      19:27 20 Aug 20
      Рейс отменили из за Ковид.Пытался сам добиться возврата от авиакомпании. Затем обратился в эту фирму.Не выходя из дома, всё оформил. Деньги вернули через пару месяцев. Спасибо.
      Прочитайте повністю
      sharafan Alex
      12:48 17 Aug 20
      Взяла билеты в скайп и рейс отменили, в дальнейшем возникли проблемы с возвратом. Попалась ссылка на Flyhelp, но я особо уже ни на что не надеялась, но и терять было нечего, решила обратитьсяЧуть больше, чем через месяц, внезапно, получаю полную сумму на свой счет, при этом мне даже не нужно было вставать со стулаРебята, вы замечательны
      Прочитайте повністю
      Inna Nesipbaieva
      12:06 14 Aug 20
      После долгих и безуспешных переписок с компанией Sky Up относительно возврата средств за отмененные рейсы (Киев-Батуми-Киев 14.07-28.07.2020), а было у нас 5 броней, позвонила ребятам из Fly Help. Нашла о них информацию в инете. Я объяснила ситуацию, решила все таки рискнуть, и подписала с ними договор. Договор был подписан 10.07.2020 и вчера, 12.08.2020, все средства в полном объеме были мне возвращены на счет компанией Sky Up. Спасибо ребятам из Fly Help за качественно выполненную работу и за оперативность!
      Прочитайте повністю
      Maryna Radko
      13:21 13 Aug 20
      Рекомендую звертатися до Флайхелп. Швидко допомогли повернути кошти за скасований рейс Львів-Батумі і назад. Авіакомпанія погоджувалась повернути тільки приблизно 20 відсотків від всієї вартості квитків. Після звернення до Флайхелп кошти повернули в повному обсязі. Дякую
      Прочитайте повністю
      Дуже задоволений вирішенням моєї проблеми.Рекомендую!Мав проблему з поверненням коштів за скасований рейс (3 квитки) Киів-Лісабон-Киів (Sky Up). Sky up відмовлявся повертати всі кошти, пропонував ваучер або новий квиток. Завдяки допомозі Flyhelp кошти повернуті в повному обсязі. Ви професіонали, всі інструкції були чіткі і зрозумілі, дякую за допомогу. Окремо дякую Марині!
      Прочитайте повністю
      МАУ меня морозило 3 месяца, было 4 билета на Тель-Авив. Писал на почту МАУ, в ответ "почта больше не работает". Обратился в флайхелп, какие-то запросы от моего имени сделали и случилось ЧЮДО. С "не работающей" почты пришел ответ и мне вернули деньги
      Прочитайте повністю
      Дуже дякуєм з дружиною за допомогу вотриманні компенсації за скасовані та перенесені рейси.до останнього не вірили поки не поступили кошти.персонал відповідальний та компетентний в своїй справі.рекомендуєм.дуже вдячні.
      Прочитайте повністю
      Большое спасибо! Работаете быстро и качественно. Рейс был задержан на 4 часа со сменой борта. Компенсацию получил быстро и без проблемм.👍👍👍
      Прочитайте повністю
      Спасибо компании и в частности сотруднику Екатерине, оформили договор, в доступной форме все обьяснили и спустя 4 месяца я получила компенсацию 400 евро за отложенный рейс. Это действительно работает! Компания очень порядочная и профессиональная !
      Прочитайте повністю
      Тамара Блум
      17:29 03 Mar 20
      Произошла, очень неприятная ситуация, МАУ отменили оба рейса, туда и обратно, альтернатива, предложена, не была. Поездку отложить, не было возможности, купить авиа билет, за 3 дня до поездки, достаточно недешево. Пришлось покупать на поезд и автобус. Состояние шока конечно. Подсказали друзья, что есть компании, по решению данного вопроса. Поискала и нашла данную компанию в instagram, подала заявку. Ребята связались, по удобному мне каналу viber. Очень благодарна, компенсация получена. Конечно, не желаю, чтоб кто-то попал, подобную ситуацию. Но если такое случилось, рекомендую данную компанию.
      Прочитайте повністю
      Сотрудничеством остался очень доволен!Минимум движений, максимум результата! Компенсация выплачена через 3.5 месяца. Рекомендую!
      Прочитайте повністю
      Отличный сервис. Помогли получить компенсацию за отмену рейса Таллин-Киев(WizzAir) меньше чем за 4 месяца. На протяжении всего времени менеджеры отвечали на письма, держали в курсе происходящего. Обратная связь и консультации клиентов на высоком уровне. Процесс подачи заявки очень простой. Огромное спасибо.
      Прочитайте повністю
      Лучше всех похвал. Спасибо
      Прочитайте повністю
      Получили компенсацию за отмененний рейс!!! Все четко и профессионально!!! Надежная компания, всем советую!!!
      Прочитайте повністю
      Огромное спасибо хочу выразить компании Флайхэлп помогли получить компенсацию от компании МАУ за вовсе отменённый рейс с учетом того что вылетали с Китая в последний день визы. Тянулось долго дело около полугода, но оно того стоило. Ведь денег могло и не быть.Спасибо огромное. Успехов и процветания
      Прочитайте повністю
      Получил компенсацию от Wizzair за задержанный на 4ч. рейс Киев-Катовице(13.09.2019). Спасибо вам.
      Прочитайте повністю
      Mykhailo Skliarenko
      10:04 31 Jan 20
      Замечательная команда. Хорошо выполнили работу
      Прочитайте повністю
      Nik Neko
      17:38 30 Jan 20
      Летел с Дортмунда в Киев, задержали рейс на 10 часов! Я знал о существующих вариантах получения компенсации и был приятно удивлён когда в итоге получил компенсацию от FlyHelp! Спасибо за ваш сервис!)
      Прочитайте повністю
      Andrew Ivashchenko
      14:12 30 Jan 20
      Дізнайтесь, на яку суму ви можете розраховувати 
      Скористайтесь нашим калькулятором
          Перевірити компенсацію
          decor img
          Ми знаємо, як отримати компенсацію
          Незалежно від того, українська чи європейська авіакомпанія вас підвела
          Зробити самому
          Безкоштовно
          Вся компенсація ваша
          Процес відіймає багато сил та часу
          Низькі шанси на успіх: в 90% авіалінії на претензії приватних осіб відмовляють
          Постійний стрес: немає досвіду в праві, є ризик обману з боку авіаліній
          Звернутися до Flyhelp
          Не потрібен аванс
          Заявку на компенсацію можна подати швидко і зручно
          Високі шанси на успіх
          Мінімум стресу: всі турботи ми беремо на себе, а ви просто чекає
          Комісія і тільки в разі успіху
          Перевірити компенсацію
          Найняти юриста
          Безкоштовно
          Вся компенсація ваша
          Процес відніме багато часу і сил
          Низькі шанси на успіх: в 90% авіалінії на претензії приватних осіб відмовляють
          Постійний стрес: немає досвіду в праві, є ризик обману з боку авіаліній
          Поширені запитання
          Тут Ви можете знайти відповіді на самі часто задаються
          Показати всі питання
          Про Компанію Flyhelp

          FlyHelp – це компанія, яка займається виключно стягнення компенсацій з авіакомпаній.

          В нашій команді зібрались досвідчені юристи, адвокати та менеджери.

          Ми знаємо всі короткі шляхи до отримання компенсації та методи впливу на авіакомпанії. Також ми залучені до роботи торгово-промислової палати України

          Навіщо мені наймати FlyHelp, якщо я можу звернутися до авіакомпанії самостійно?
          При самостійних зверненнях в авіакомпанію, компенсацію отримують лише 2% пасажирів.

          Більшій частині людей не вистачає часу та досвіду, щоб отримати позитивний результат.

          Якщо наймати юриста, то є шанс натрапити на фахівця, який не має відповідного досвіду, і як наслідок залишитись по-перше без компенсації, по-друге ще й в мінусі.

          Скільки коштують послуги FlyHelp?
          Ми беремо 25% від суми компенсації. Але краще отримати 75% компенсації при зверненні до FlyHelp, ніж не отримати компенсацію взагалі при самостійному зверненні до авіакомпанії.

          Наша адреса:
          м. Київ, вул. Велика Житомирська 34, офіс 3
          Месенджери:
          Соціальні мережі: