Подайте заявку на компенсацию к авиалинии за сорванный рейс
Проверьте ваш рейс на возможность получить компенсацию до €600 согласно Воздушному кодексу Украины и Регламенту ЕС 261/2004
Проверить компенсацию
icon
Проверка рейса займет до 5 минут
icon
Никаких рисков и предоплат
icon
Мы украинская компания
Компенсация от авиалинии положена вам законом
Независимо от того, украинские или европейские авиалинии вас подвели
Вы можете получить компенсацию, если:
  1. Ваш рейс отменили и вы узнали об этом менее чем за 14 дней до вылета или прямо в аэропорту на регистрации.
  2. Вылет задержали более чем на 3 часа.
  3. Вам отказали в посадке в связи с нехваткой мест (овербукинг).
Законы, регламентирующие выплату компенсации
  • Украинское законодательство в разделе 13 Воздушного кодекса Украины, в разделе 16 приказа Министерства инфраструктуры Украины №735 от 30.11.2012 года — если рейс украинских авиалиний.
  • Регламент ЕС 261/2004 — если рейс европейских авиалиний, или любой авиалинией если вылет был из страны ЕС.
Размер компенсации

Размер компенсации зависит от расстояния перелета:

  • 250€ — для рейсов до 1500 км
  • 400€ — для рейсов от 1500 км до 3500 км
  • 600€ — для рейсов > 3500 км
Проверить компенсацию
Почему стоит выбирать наш сервис
Ежегодно мы помогаем тысячам украинских пассажиров получить компенсации за сорванные рейсы
Быстро и просто
Вам надо потратить всего 5 минут и мы сделаем всю работу за вас.
Без финансовых рисков
Мы не берем никаких предоплат! Оплата только по результату.
Компенсация за старые перелеты
Вы можете требовать компенсацию за проблемные рейсы за последние 3 года.
Проверить компенсацию
Получить компенсацию просто, мы сделаем всю работу 
Вы ничем не рискуете. Мы получаем комиссию только если вы получаете деньги.
icon
Заполните заявку на нашем сайте
icon
Получайте информацию об изменениях статуса заявки
icon
Получите деньги за вычетом нашей комиссии
Проверить компенсацию
Отзывы о нашем сервисе 
Здесь Вы можете прочитать отзывы клиентов о наших услугах
2
Года на рынке
2000+
Полученных компенсаций
450€
Средняя компенсация
125
Авиалиний с которыми мы работаем
Показать все отзывы
Рекомендую всем пострадавшим от наглости и произвола украинских авиакомпаний. Это не проплаченный пост и не пост от самой компании.Сделали именно то, что обещали. В июне 2020 обратился, в августе 2020 SkyUp вернула деньги, которые явно и подло не собиралась возвращать (отмененный рейс в марте 2020). Не нужно было никуда ездить — отправил все, что требовалось, на email.
Читать полностью
d_rom
19:27 20 Aug 20
Рейс отменили из за Ковид.Пытался сам добиться возврата от авиакомпании. Затем обратился в эту фирму.Не выходя из дома, всё оформил. Деньги вернули через пару месяцев. Спасибо.
Читать полностью
sharafan Alex
12:48 17 Aug 20
Взяла билеты в скайп и рейс отменили, в дальнейшем возникли проблемы с возвратом. Попалась ссылка на Flyhelp, но я особо уже ни на что не надеялась, но и терять было нечего, решила обратитьсяЧуть больше, чем через месяц, внезапно, получаю полную сумму на свой счет, при этом мне даже не нужно было вставать со стулаРебята, вы замечательны
Читать полностью
Ano Samoe
12:06 14 Aug 20
После долгих и безуспешных переписок с компанией Sky Up относительно возврата средств за отмененные рейсы (Киев-Батуми-Киев 14.07-28.07.2020), а было у нас 5 броней, позвонила ребятам из Fly Help. Нашла о них информацию в инете. Я объяснила ситуацию, решила все таки рискнуть, и подписала с ними договор. Договор был подписан 10.07.2020 и вчера, 12.08.2020, все средства в полном объеме были мне возвращены на счет компанией Sky Up. Спасибо ребятам из Fly Help за качественно выполненную работу и за оперативность!
Читать полностью
Maryna Radko
13:21 13 Aug 20
Рекомендую звертатися до Флайхелп. Швидко допомогли повернути кошти за скасований рейс Львів-Батумі і назад. Авіакомпанія погоджувалась повернути тільки приблизно 20 відсотків від всієї вартості квитків. Після звернення до Флайхелп кошти повернули в повному обсязі. Дякую
Читать полностью
Дуже задоволений вирішенням моєї проблеми. Рекомендую! Мав проблему з поверненням коштів за скасований рейс (3 квитки) Киів-Лісабон-Киів (Sky Up). Sky up відмовлявся повертати всі кошти, пропонував ваучер або новий квиток. Завдяки допомозі Flyhelp кошти повернуті в повному обсязі. Ви професіонали, всі інструкції були чіткі і зрозумілі, дякую за допомогу. Окремо дякую Марині!
Читать полностью
МАУ меня морозило 3 месяца, было 4 билета на Тель-Авив. Писал на почту МАУ, в ответ "почта больше не работает". Обратился в флайхелп, какие-то запросы от моего имени сделали и случилось ЧЮДО. С "не работающей" почты пришел ответ и мне вернули деньги
Читать полностью
Спасибо, однозначно рекомендую услуги компании Flyhelp. Сразу видно, что знают своё дело, ответили на все вопросы по поводу отмены, альтернативных рейсов и моих прав. Время непростое, и самостоятельно от авиакомпании ничего не добьёшься, да и что делать? Трубку не берут, на почту не отвечают, а про вернуть деньги вообще молчу. Здесь без юристов не обойтись!
Читать полностью
Оlga Kuprikova
10:58 25 Jun 20
Я вже і не думала, що МАУ мені щось повернуть. Спочатку скасували рейс і перебронювали на іншу дату, потім скасували вже цей, але дзвінки ігнорували і кошти повертати не хотіли. А квиточки то у МАУ недешеві! Вирішила звернутись у флайхелп і не пожалкувала! менеджер одразу зв'язалась, все розказала и пояснила і я вирішила, що втрачати нема чого. І ось гроші нарешті повернулись! Не знаю, чи зробили би мау це самі так швидко, але результат є! ДЯКУЮ!
Читать полностью
Обращался в ноябре 2019 в компанию за компенсацией, но отказали из-за погоды. В марте отменили рейс в Стамбул и решил попыть удачу снова. Компенсации не будет (форсмажор), но зато помогли вернуть деньги за билеты. Всё зависит от обстоятельств, но подача заявки быстрая поэтому можно и проверить.
Читать полностью
Спасибо за то, что помогли вернуть деньги от skyup!
Читать полностью
Дякую! на компенсацію навіть не сподівались, так як затримка була лише 3,5 години, тому навіть забули, що подали) але через півроку отримали запит на реквізити і отримали свої гроші! Процес трохи довгий, але воно того варте і самі навряд займалися б цим
Читать полностью
Игорь Жуков
13:04 17 Jun 20
спасибо за работу! быстро и без напряга получил свои деньги за отмену рейса W66714 Львов -Ларнака в феврале! Знакомые получали самостоятельно, но если лень или не знаете что и как, то лучше довериться профессионалам
Читать полностью
Олег Короб
15:28 16 Jun 20
Компанию однозначно рекомендую! Получил деньги за отменённый рейс лот, хотя при самостоятельном обращении пришёл отказ. Ребята - профессионалы, справились относительно быстро, а главное ничего не пришлось делать кроме заполнения формы и отправки документов :)
Читать полностью
Дуже дякуєм з дружиною за допомогу в отриманні компенсації за скасовані та перенесені рейси.до останнього не вірили поки не поступили кошти.персонал відповідальний та компетентний в своїй справі.рекомендуєм.дуже вдячні.
Читать полностью
Большое спасибо! Работаете быстро и качественно. Рейс был задержан на 4 часа со сменой борта. Компенсацию получил быстро и без проблемм.👍👍👍
Читать полностью
Спасибо компании и в частности сотруднику Екатерине, оформили договор, в доступной форме все обьяснили и спустя 4 месяца я получила компенсацию 400 евро за отложенный рейс. Это действительно работает! Компания очень порядочная и профессиональная !
Читать полностью
Произошла, очень неприятная ситуация, МАУ отменили оба рейса, туда и обратно, альтернатива, предложена, не была. Поездку отложить, не было возможности, купить авиа билет, за 3 дня до поездки, достаточно недешево. Пришлось покупать на поезд и автобус. Состояние шока конечно. Подсказали друзья, что есть компании, по решению данного вопроса. Поискала и нашла данную компанию в instagram, подала заявку. Ребята связались, по удобному мне каналу viber. Очень благодарна, компенсация получена. Конечно, не желаю, чтоб кто-то попал, подобную ситуацию. Но если такое случилось, рекомендую данную компанию.
Читать полностью
Сотрудничеством остался очень доволен!Минимум движений, максимум результата! Компенсация выплачена через 3.5 месяца. Рекомендую!
Читать полностью
Отличный сервис. Помогли получить компенсацию за отмену рейса Таллин-Киев(WizzAir) меньше чем за 4 месяца. На протяжении всего времени менеджеры отвечали на письма, держали в курсе происходящего. Обратная связь и консультации клиентов на высоком уровне. Процесс подачи заявки очень простой. Огромное спасибо.
Читать полностью
Лучше всех похвал. Спасибо
Читать полностью
Получили компенсацию за отмененний рейс!!! Все четко и профессионально!!! Надежная компания, всем советую!!!
Читать полностью
Огромное спасибо хочу выразить компании Флайхэлп помогли получить компенсацию от компании МАУ за вовсе отменённый рейс с учетом того что вылетали с Китая в последний день визы. Тянулось долго дело около полугода, но оно того стоило. Ведь денег могло и не быть.Спасибо огромное. Успехов и процветания
Читать полностью
Получил компенсацию от Wizzair за задержанный на 4ч. рейс Киев-Катовице(13.09.2019). Спасибо вам.
Читать полностью
Mykhailo Skliarenko
10:04 31 Jan 20
Замечательная команда. Хорошо выполнили работу
Читать полностью
Летел с Дортмунда в Киев, задержали рейс на 10 часов! Я знал о существующих вариантах получения компенсации и был приятно удивлён когда в итоге получил компенсацию от FlyHelp! Спасибо за ваш сервис!)
Читать полностью
Andrew Ivashchenko
14:12 30 Jan 20
Мне понравилось сотрудничество с компанией - помогли добиться выплаты компенсации от авиакомпании. Довольно быстро и эффективно
Читать полностью
Veronika Pryvalova
06:15 25 Jan 20
Подал заявку, за 4 месяца получил компенсацию.Хорошая компания, рекомендую!!
Читать полностью
Jek Hluz
14:45 20 Jan 20
Здравствуйте! Хотим рассказать маленькую историю. После того как задержали наш рейс, друзья посоветовали воспользоваться услугами этой компании. Мы даже не верили в то, что это возможно, но ради интереса потратили 10 минут времени на составление заявки и нам почти сразу же пришел фидбек. Дальше, нас постоянно держали в курсе всех дел, а потом дело немного затихло. Мы уже вовсе забыли, что подавали заявку, но в итоге мы таки получили свою компенсацию в размере 400$ !!! Радости не было предела, мы очень благодарны компании Flyhelp :)
Читать полностью
Знают свою работу.В короткий срок я получила компенсацию за перелёт .Советую.
Читать полностью
Юлия Кирис
14:28 15 Jan 20
Дуже оперативно повернули компенсацію від ЛОТ:)
Читать полностью
Получена компенсация за задержку рейса LOT. Период ожидания 3 месяца. Пришлось временами пинать менеджеров FlyHelp, но куда же без этого:) Спасибо за сервис!
Читать полностью
М К
14:26 14 Jan 20
Отличный сервис. Не верила, что можно выиграть у авиакомпании и получить компенсацию за отмену рейса. Примерно за 2,5 мес. ребята решили вопрос. Спасибо большое!
Читать полностью
Sabina Kotova
12:19 13 Jan 20
Я обратился в компанию Flyhelp для компенсации сорваного перелёта, менеджер Марина от компании Flyhelp решала вопросы по компенсации, ВСЁ СУПЕР БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ И ТРУДА.ДЕНЬГИ КОМПЕНСАЦИИ ЗАШЛИ МНЕ НА КАРТОЧКУ. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать полностью
Вначале июля подал заявку на компенсацию в 400€. Ожидал 5,5 месяцев из-за не пунктуальности Lufthansa, думал что ничего уже не получится. Но девченки из FlyHelp большие молодцы, в частности хотел бы выделить красотку Катерину, которая всегда была на связи и отвечала на все мои настырные вопросы о том как идёт дело. Оценка 12 из 10! Спасибо!
Читать полностью
Узнайте, на какой размер компенсации вы можете рассчитывать 
Воспользуйтесь нашим калькулятором
      Проверить компенсацию
      decor img
      Отмена рейса
      Что делать если ваш рейс отменили: пошаговая инструкция

      Если ваш рейс отменили, заставьте авиакомпанию выплатить вам компенсацию до 600 евро. Возьмите положенное по закону. Используйте эту пошаговую инструкцию, чтобы повысить шансы на получение компенсации.

      Читать полностью
      01 /
      Посмотреть все статьи
      Мы знаем как получить компенсацию
      Независимо от того, украинские или европейские авиалинии вас подвели
      Сделать самому
      Бесплатно
      Вся компенсация ваша
      Процесс отнимает много сил и времени
      Низкие шансы на успех: в 90% авиалинии на претензии частных лиц отказывают
      Постоянный стресс: нет опыта в праве, есть риск обмана со стороны авиалиний
      Обратиться к Flyhelp
      Не нужен аванс
      Заявку на компенсацию можно подать быстро и удобно
      Высокие шансы на успех
      Минимум стресса: все заботы мы берем на себя, а вы просто ждет
      Комиссия только в случае успеха
      Проверить компенсацию
      Нанять юриста
      Бесплатно
      Вся компенсация ваша
      Процесс отнимает много сил и времени
      Низкие шансы на успех: в 90% авиалинии на претензии частных лиц отказывают
      Постоянный стресс: нет опыта в праве, есть риск обмана со стороны авиалиний
      Часто задаваемые вопросы
      Здесь Вы можете найти ответы на самые часто задаваемые вопросы
      Как я могу проверить, есть ли у меня право получить компенсацию?
      Просто заполните форму проверки компенсации на нашем сайте. Это займет не более 3-5 минут. Для этого перейдите на страницу с калькулятором по ссылке ниже: https://claim.flyhelp.com.ua
      Показать все вопросы
      О Компании FlyHelp
      Что за компания Flyhelp и чем она занимается?

      Flyhelp — компания, которая занимается только взысканием компенсаций с авиакомпаний.

      В нашей команде собрались сильные юристы, адвокаты, менеджеры.

      Мы знаем все короткие пути к получению компенсаций и умеем воздействовать на авиакомпании. Состоим в торгово-промышленной палате Украины.

      Зачем мне нанимать Flyhelp, если я могу потребовать компенсацию самостоятельно?
      При самостоятельных обращениях в авиакомпании, компенсацию получает только 2% людей.

      Остальным часто не хватает времени и опыта, чтобы довести дело до успеха.

      Если же нанимать юристов, то большой шанс попасть на человека без опыта в подобных делах и все равно остаться без компенсации и уйти в минус.

      Сколько стоят услуги Flyhelp?
      Мы берем только 30% комиссии от суммы компенсации только в случае успеха. Вы ничего не оплачиваете, если мы не добьемся компенсации.

      Наш адрес:
      м. Киев, ул. Большая Житомирская 34, офис 3
      Месенджеры:
      Социальные сети:

      Поездка отменена из-за коронавируса? Воспользуйтесь нашим сервисом по возврату стоимости билетов!

      X